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人寿理赔怎么操作

2023-06-07 16:01
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导读:
人寿理赔的操作流程是,在发生保险事故后,当事人及时向保险公司报案,并提交相关的资料,保险公司一般会派专人进行调查,理赔员会对当事人提交的材料进行审核,如果事故在保险责任范围内的,计算赔付金额后,作出核赔结论并上报,专人签批同意后,即可结案。

  一、人寿理赔怎么操作

  人寿理赔的操作流程如下:

  1.如果发生保险事故,应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。

  2.保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。

  3.调查员根据要求,展开调查。

  4.理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。

  5.理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。

  二、人寿保险理赔的时效有多久

  人寿保险理赔时效是5年。

  保险人对保险事故的发生要承担给付保险金的责任,同时被保险人或受益人也应承担保险事故发生的通知义务,只有及时通知了保险人才有利于保险人展开调查和准确的核赔。因此,我国的《保险法》在第二十六条明确规定:人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。

人寿理赔

  三、人寿保险理赔所需哪些材料

  人寿保险理赔所需的材料如下:

  1.保险合同

  2.申请人的有效身份证件;

  3.被保险人死亡的,需要被保险人死亡证明文件、被保险人的户籍注销证明;

  4.被保险人全残的,被保险人伤残程度的资料或身体伤残程度鉴定书;

  5.与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

  找法网提醒您,需要提供的资料如下:

  1.病历;

  2.住院证明、出院证明;

  3.各种检查,治疗费用清单;

  4.住院发票;

  5.保单;

  6.被保险人身份证、银行卡。

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