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网购发生纠纷要到哪里起诉

2023-07-20 15:30
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导读:
网购发生纠纷要到被告住所地人民法院或是网购合同履行地人民法院起诉,网购所涉及到的纠纷案由是买卖合同纠纷,应当按照合同纠纷确认管辖法院。网购合同成立的时间是签订确认书或订单成功时成立。

  一、网购发生纠纷要到哪里起诉

  网购纠纷属于买卖合同纠纷,去被告住所地法院或者合同履行地法院起诉。如果合同已经实际履行,合同履行地的确定:

  1.合同约定履行地点的,按照约定的履行地点为合同履行地;

  2.没有约定或者约定不明的,通过信息网络交付标的的,合同履行地为买受人住所地;

  3.通过其他方式交付标的,合同履行地为收货地。

  二、网购合同何时成立

  网购合同的成立时间为:

  1.如果需要签订确认书的,自签订确认书时合同成立;

  2.不需要签订的,则除当事人另有约定外,自当事人选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立。

  《中华人民共和国民法典》第四百九十条

  当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。

网购发生纠纷

  三、网购平台卖家欺骗消费者怎么办

  网购平台卖家欺骗消费者的,消费者可以主张三倍赔偿。一般的消费索赔案中,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中,买家很少向卖家索要相关凭证,加之网络交易多数情况下是跨地域交易,即使投诉到消协,也常常出现管辖不及的尴尬。

  找法网提醒您,网友在进行网络购物时,应尽可能多地问清楚买卖双方要承担的权利与义务以及商品的详细信息,并索要相关的网络购物凭证,一旦日后出现纠纷,这都是与商家进行交涉的有力证据。另外,如果对方的报价与市场价格相差太大,尽量不去购买,消费者再聪明,都比不过商家。

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