业主与物业的纠纷找房地产行政主管部门来进行解决,业主与物业纠纷的解决方式具体如下:
1.双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见。经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决;
2.通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。找法网提醒您,依据相关规定平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁;
3.通过诉讼方法解决物业管理纠纷。
1.物业管理纠纷处理的合法原则。物业管理纠纷处理的合法原则是处理物业管理纠纷时适用法律的原则。
2.维护合法的业主团体自治规约效力的原则。业主团体自治权和自治地位是法规确定的,在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则公约是守法支持的。
3.民事纠纷尊重协议和合同的原则。因合同和其他民事活动(如代理)引发的纠纷,应重视当事人之间的约定,以当事人之间达到的合同和协议为基础进行处理,尤其要尊重当事人关于纠纷解决方式的约定,对于双方议定的条款,只要不与强行法冲突,就可以作为调处纠纷的依据。
4.保障社会公益优先实现和社会安定的原则。社会的安定团结和社会经济秩序的稳定是压倒一切的头等大事,保障社会公益实现是社会主义社会发展的基本原则和要求。
1.一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;
2.委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;
3.立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人,并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。
4.被申请人在规定期限内答辩,双方按名册待定仲裁员;
5.开庭:庭审调查质证、辩论、提议调解;
6.制作调解书或调解不成时制作裁决书;
7.当事人向法院申请执行。