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我居住的小区为农村地区的易地搬迁小区,物业长期不作为,且态度不积极,沟通困难,解决问题更是难上加难。不仅不打扫卫生,修理路灯,而且供暖的质量特别差,温度不达标。那么怎么解决这个问题呢?我应该找哪些部门进行投诉?
其他
2022-11-21 14:59:24
共有4位律师解答
物业不作为去物业管理科投诉。首先要查询物业服务合的同,看看物业不作为的具体的内容在合同里面是怎样进行约定的。若是确实是有合同约定的服务内容而物业没有做到的,那就是存在物业违约的;然后,可以先向业主委员会进行反映。
你好,建议你拨打市民热线投诉
小区问题应该到住房和城乡建设局投诉。房地产管理局
物业管理
处进行是物业行业主管部门,当事人去相关部门投诉前应做好相应的准备,提前查看与物业签订的
物业服务合同
,理清物业公司应提供的义务,找出物业没有做好的事情并提供相应的
证据
予以证明,投诉尽量采用书面方式提出。法律依据:《
物业管理条例
》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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