小区停车场车被刮蹭物业有责任吗

　　一、小区停车场车被刮蹭物业有责任吗

　　小区停车场车被刮蹭，物业是否有责任需要根据具体情况确定：

　　1.如果物业公司承担保管义务，收费的性质就是保管费，这种情况就可能要承担赔偿责任;

　　2.如果合同约定物业仅提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，收费的性质是车位费，物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任;

　　3.如果没有合同约定或约定不明确，则要结合其他情况来看。收取停车费后物业公司是根据之间形成的合同关系履行义务的。不同的合同关系所尽的义务不同。此外，还要看双方是否有过错，比如车主是否在指定的位置停车等。

　　法律依据：《物业管理条例》

　　第三十六条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

　　二、停车场被刮擦对方跑了怎么办

　　停车场被刮擦对方跑了处理方式如下：

　　1.如果有监控的，可以向有关部门反映，然后申请调看视频记录，如果发现是有人故意刮伤或者不小心刮伤后逃走的，可以向警方报案，要求肇事者赔偿;

　　2.没有监控的，看看附近有没有一起停靠的车子，可以从他们的行车记录仪中找到一些有效的线索;

　　3.找保险公司索赔。找法网提醒，这种是没有找到肇事者的情况下才采用的方法，只要你不是违规停车，一般情况下保险公司都会有一些赔偿。

　　三、车辆在停车场被撞如何理赔？

　　车辆在停车场被撞的理赔首先需要确定停车场的性质，其次再明确车辆损坏的原因再按照实际情况分别处理：

　　1.车辆在收费停车场正常停放，本车无驾驶员在车上，车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔。

　　2.车辆进入停车场，机动车有驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏，不管是单方面肇事还是双方事故造成的损失，需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案，由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔。

　　3.车辆在非收费停车场受到其他车辆或者责任人碰撞损坏造成的损失，要向所在地公安机关报警以后，根据事故类型性质确定当事人责任以后，按照责任赔偿情况申请保险赔付。