网购纠纷在哪里起诉

　　一、网购纠纷在哪里起诉

　　（一）协议管辖

　　《民事诉讼法》规定，合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。

　　如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖，则应依照协议规定的管辖法院行使诉权，即可以到管辖协议上约定的法院进行起诉。

　　（二）被告住所地或者合同履行地人民法院管辖

　　如果双方没有签订管辖协议，则可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。据此，网络购物的买方应该在卖方的住所地，或者是买卖合同的履行地的人民法院进行管辖，你在二者之间有选择权。

　　对于选择合同履行地的问题，根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>若干问题的意见》第19条的规定：购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的，以交货方式确定合同履行地。采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地;采用自提方式的，以提货地为合同履行地。

　　这时就需考虑你的网购中是由哪方出的邮费，如果是“包邮”，那么就相当于是卖家送货，由卖家将货物交付给承运人以运交买家，此时合同履行地为买家所在地;如果是“不包邮”，那就相当于由买家自己提货，由买家委托承运人去货物所在地取货，此时合同履行地为卖家所在地。

　　二、网购发生纠纷怎么办

　　（一）网站投诉

　　各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

　　（二）网上报案

　　一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

　　（三）消协投诉

　　与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

　　三、网购纠纷如何打官司？

　　（一）首先，你应弄清楚去哪里起诉。

　　按民事诉讼法的规定，买卖合同纠纷是在被告所在地或合同履行地起诉，显然，就网购纠纷所言，　原告不会选被告所地诉讼。合同履行地，主要就是指收货地，收货地址在哪，就在哪起诉。

　　（二）其次，你要弄清你应当告谁。

　　网购是买卖合同纠纷的一种，买卖双方是合同的当事人，所以你应当告的是卖商品的商户，而不是网络平台（自营除外）。

　　（三）另外，你要有证据。

　　在网购交易时，要留存相关交易证据，比如交易记录和交流的记录，付款凭据等。

　　了解这些，你就可以评估网购纠纷的诉讼成本和风险啦。

　　以上就是找法网小编为您详细介绍关于网购纠纷在哪里起诉的相关知识，看到这，我们知道，因网购引起纠纷的，可以向卖方的住所地，或者是买卖合同的履行地的人民法院提起诉讼。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询找法网，我们会有专业的律师为您解答疑惑。