消费者买到盗版书怎么赔

　　一、消费者买到盗版书怎么赔

　　消费者买到盗版书可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第二条

　　消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

　　第二十四条

　　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

　　二、假货如何赔偿标准

　　1、根据我国《消费者权益保障法》中的相关规定，商家在日常经营商品或是给予消费者某些服务的时候，存在有隐瞒事实欺骗消费者的事实存在的，被消费者发现后，理应根据消费者的实际损失和相关诉求，结合实际情况翻倍赔偿给消费者的相关损失。

　　2、向上增加的赔偿金额一般规定为消费者在店内关于假冒产品所花费的金额的三倍；如果说增加的具体钱数不超过五百元的，统一按照五百元的标准计算，如果说有其他法律法规规定了应赔金额，应该根据相关规定实行。

　　3、如果说店铺的主人在产品没有售卖出去之前就知道了存在假冒情况的，但是没有及时停止还继续售卖。售出的假冒伪劣产品在消费者使用时造成了其身体的受伤或是死亡，消费者是有权根据《消费者权益保护法》第四十九条：如果消费者使用店铺内销售的假冒伪类产品导致自身的身体造成伤害的，可以向店家依法索要其治病所花费的医药费，看护费，交通费、康复费等所有用于治病花费的费用，如果造成了消费者因伤病无法上班的情况，还应该赔偿相关的误工费用，至人落下残疾的，也应该给予相关补偿金；致人死亡的应该补偿丧葬费和赔偿金。

　　三、消费者权益受损向谁索赔

　　1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。（产品瑕疵责任，诉讼时效为1年）

　　2、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。（产品缺陷责任，诉讼时效2年，最长不超过首次交付最初消费者10年期间）

　　3、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

　　4、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

　　5、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

　　6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者不提供真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。

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