理赔不满意怎么处理

?　　一、理赔不满意怎么处理

　　对保险的理赔不满意，可以要求保险公司的理赔人员或者业务员予以解释。如果对保险公司的解释仍然感到不满意的话，可以有以下几种途径解决：

　　１．向当地保监局信访办投诉。

　　如果保险代理人及保险人在展业过程中，有违反国家法律规定的行为或违纪行为，可以向保监局投诉，通过行政途径解决。

　　２．通过保险调解委员会来调解。

　　一些大城市已经在国内建立了保险调解制度，负责保险调解的委员会由市保险同业公会牵头，各保险公司推荐熟悉相关保险业务和法律知识的人员组成，并聘请专家、律师、消委会人员为顾问，依据国家有关人民调解的相关法律法规，提供调解服务，被保险人可以申请保险纠纷调解完全免费。调解制度并不可能解决所有的保险纠纷，但对处于相对弱势的保险消费者而言，显然是获得帮助的有效方式之一。

　　３．仲裁。

　　仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份，对双方争议作出裁决。仲裁组织作为民间机构，没有采取强制措施的权利，对仲裁裁决的强制执行权属于人民法院。如果仲裁裁决后，保险人拒不履行裁决，可以向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

　　４．诉讼。

　　诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实、分清责任的基础上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。

　　二、保险赔偿款一般是多久到账

　　车险理赔的速度与事故大小、理赔材料、案件金额等因素有关，一般发生的事故较小，理赔材料准备齐全，且案件金额不大的事故，保险公司的理赔速度很快，反之则较慢。

　　在材料准备齐全的情况下，不同的案件金额对应的理赔金到账的时间如下：

　　（１）案件金额在2000元以下，只涉及财产损失的事故，理赔金将在24小时内到账；

　　（２）案件金额在１万元以下，涉及人员伤亡的事故，理赔金将在72小时内到账；

　　（３）案件金额在５万元以下，涉及人员伤亡的事故，理赔金将在５天内到账；

　　（５）其他情况，将依情况而定。

　　三、什么是理赔时效

　　只要符合保险合同约定的理赔条件，保险公司肯定会赔偿的。并且，完全不用担心保险公司会拖着不赔，因为他们也是要接受考核的，而考核的标准就是“理赔服务时效”．理赔服务时效是一个关系钱袋子的硬指标，指标的好坏直接影响到理赔人员的“工资”．也就是说，理赔人员给你理赔的时效快，他的绩效排名就高，排名高挣的工资就多。从理赔服务时效的统计口径中，我们可以看到起始日期是从“消费者提交理赔申请日期”开始算。

　　在你向保险公司递交材料时，保险公司一般会给你一张《材料签收单》，而材料签收日期是统计申请时效的重要开端，因为自材料签收之日起，保险公司工作人员才会将你的理赔信息录入系统，而一旦录入系统就正式开始计算保险理赔时效。

　　所以在申请理赔的时候一定要仔细核对自己的签收日期。

　　以上就是找法网小编为大家整理的关于理赔不满意怎么处理的相关法律知识了。综上可知，理赔不满意可以先进行调解，也可以投诉、仲裁或者起诉来解决。如果您还有其他疑问，欢迎咨询找法网，我们会有专业的律师来为您解答。