实体店店铺怎么投诉

?　　一、实体店店铺怎么投诉

　　拨打消费者投诉电话12315，也可以向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》第十五条，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

　　二、消费者权益保护的赔偿标准是怎样

　　对于侵犯消费者权利的行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

　　１、按法律规定的话，也就是如果作为消费者自己的消费者权利的确受到了商家的价格欺诈行为，商家存在侵犯消费者权利的行为，就可以主张的价格欺诈赔偿金额为消费金额的三倍；

　　２、在商家侵犯消费者权利的情况下，如果消费者的消费金额不足500元的情况下，消费者也可以主张价格欺诈赔偿的金额为500。

　　三、消费者进行合法权益保护的途径有哪些

　　我们根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条，当商家侵犯消费者权利时，可以通过下列途径解决：

　　１、商家侵犯消费者权利时，与经营者协商和解；

　　２、商家侵犯消费者权利时，请求消费者协会调解；

　　３、商家侵犯消费者权利时，向有关行政部门申诉；

　　４、商家侵犯消费者权利时，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　５、商家侵犯消费者权利时，向人民法院提起诉讼。

　　当然，目前没有全国统一的消费者权利保护的实施条例。

　　以上就是找法网小编对于实体店店铺怎么投诉的相关介绍，我们可以了解到，投诉实体店店铺可以拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。