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新买的汽车空调工作不正常

2015-01-12 11:38
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导读:
本来购买、使用新轿车是件喜事,可来绍务工的龙先生购买了新车却遇上了麻烦事,新车的空调不能正常使用,送到当初买车的销售公司检测,说是车用空调里的氟利昂没有了,要求其支付50元钱添加氟利昂,而龙先生...

  本来购买、使用新轿车是件喜事,可来绍务工的龙先生购买了新车却遇上了麻烦事,新车的空调不能正常使用,送到当初买车的销售公司检测,说是车用空调里的氟利昂没有了,要求其支付50元钱添加氟利昂,而龙先生觉得公司的做法欠妥,遂拨打12315热线寻求帮助。

  今年4月9日,龙先生为了解决上下班交通的问题,在陶堰一家汽车销售公司购买了一辆重庆产“力帆320”型轿车。“5月中旬开始,天气突然变得热起来了,那天我开车去绍兴城区办事,途中我就试着打开空调,想让车内的温度降下来,可没想到,虽然我将空调的风扇开到最大,可车内的温度却丝毫没有下降。”“由于 5、6月份单位事情比较多,所以就没有及时去销售公司交涉,可当我6月13日去销售公司,要求公司帮忙检测,公司检测认为龙先生的汽车车用空调里的氟利昂没了,要求龙先生支付加氟利昂的费用50元。”

  “车子买来后,因为天气原因就一直没有使用过空调,可没想到使用了会出现这样的情况。”,见销售公司坚持认为要他先付款再帮其添加氟利昂,龙先生想想天气又这么热,开车没空调也不是权宜之计,只好支付了相关费用。

  回到家后,龙先生将自己的经历告诉了朋友,朋友们都认为销售公司有为龙先生免费加氟利昴的义务,并建议龙先生拨打12315热线寻求帮助。

  最终,经县消保委陶堰分会工作人员调解,销售公司同意返还龙先生的50元修理费。

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