9月27日绍兴市越城区消保委接到消费者投诉,称其8月23日在市区某超市购买田秀秀大米一袋,总价:107.9元,有异味,无法食用,与超市方协商未果,要求部门帮助协商。
结果:该投诉绍兴市越城区消保委于27日上午予以调解。消费者8月23日购买25千克的大米一袋,投诉时大米只有剩下的半袋有异味,超市方认为是消费者在食用过程中没有保管好造成的。经过协商超市方同意消费者退货并赔偿100元。
分析:绍兴市越城区消保委提醒广大消费者购买大米时,应该注意大米对外界的温、湿、氧的影响比较敏感,尤其绍兴地区空气湿度大雨水多温度高,如果放置在潮湿的地方或者拆开后没有及时封好袋口,就可能会霉变。因此,市民应将大米放置在通风干燥离地离墙的地方保存。