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买家投诉怎么撤销

2021-05-19 12:17
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导读:
在现在电商时代的带来,很多网络购物的东西越来越完善了,那大家在网上购物的时候都是可以享受平台所带来的相关保障的,如果出现商品质量问题的话是可以第一时间退货的。那么,买家投诉怎么撤销?下面就跟着找法网小编一起来了解一下吧。

  一、买家投诉怎么撤销

  对撤销投诉的问题,很多卖家表示,一旦买家发起投诉,需要根据投诉的类型进行确认,有的投诉是不能够撤销的,但是对于盗图的投诉,卖家是可以通过申诉来规避店铺扣分的情况,一旦申诉通过,对店铺的影响也不是特别的大,所以作为运营人员,一定要关注自己店铺的动态信息,尤其违规申诉信息,避免出现被投诉,没有及时申诉的情况哈。

买家投诉怎么撤销

  二、怎么投诉卖家?

  1、“举报中心”的入口,位于商家管理后台顶部的“联系拼多多”中。

  2、点击举报中心后,可以填写详细的举报信息(有*号的为必填项),请务必根据真实的情况提供准确的举报信息。

  3、填完所有的举报信息后,点击提交举报,完成本次举报。

  若是因为卖家盗图需要投诉的话,也是有关一定的投诉渠道的哦,具体操作如下:

  1) 进入您要投诉的宝贝详情页面—投诉中心—举报此商品—投诉图片盗用

  2) 点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”—我的服务记录—图片盗用—投诉图片盗用

  3) 点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”—投诉维权—投诉盗用图片

  三、补充资料

  小编有两个建议,对于买家来说,卖家经营一个店铺不容易,如果不是特别严重的问题建议您还是不要随意投诉卖的好,因为每一个投诉对卖家来说影响是非常大的。

  对于卖家来说经营一个店铺非常不容易,一定要做到诚心经营,诚心对待你的每一个客户,那么你的客户群会越来越宠大。

  以上就是找法网小编为您详细介绍的关于买家投诉怎么撤销的相关内容,综上所述小编提醒您,所以一旦商品出现什么问题的话,可以通过投诉卖家来维护自己的权益,但是也有出现买家不小心投诉的情况,那么这个时候也是可以撤回投诉的。若您还有什么法律疑问,建议咨询找法网专业律师。

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