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“霸王金项链”只涂了层金粉 电视购物太坑人了

2019-09-14 19:00
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【龙虎网报道】“电视购物也太坑人了,什么金项链啊,就是涂了一层金粉在表面

  【龙虎网报道】“电视购物也太坑人了,什么金项链啊,就是涂了一层金粉在表面!”昨天,安徽省黄山市的盛先生打电话到南京建邺区消协投诉道,该电视购物的商家地址是在建邺辖区内。今年以来,建邺消协已经接到多起关于“霸王金项链”的投诉。

  盛先生说,那么粗的一条“霸王金项链”仅卖498元,他也知道肯定不是真的,之所以还会买,就是因为电视购物广告上口口声声称:“一星期体验,不满意就退货”。反正不满意可以退货,抱着这种心态,盛先生就买了。一看到寄过来的“金项链”,盛先生立刻就有一种上当的感觉,“金项链”做工粗糙,一点都不像项链那么有质感。盛先生当即就有退货的念头。盛先生拨通了电视购物的客服电话,客服小姐却告诉他,除非项链断了才能退货。“买回来你还没戴呢,你就退货,你这不是鸡蛋里挑骨头吗?”无奈,盛先生只好凑合着戴了。谁知戴了一个星期后,这条“金项链”的连接环就变得黄不黄、白不白的。盛先生拨通了客服电话,几经交涉,对方只同意换一条新项链再寄给盛先生。而新寄来的“金项链”戴了没多长时间,整个链子都出现掉色现象。再打电话给客服,对方还是只同意换不给退货。

  最终,在消协的几次调解下,这家电视购物的客服才肯为盛先生办理退货。

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