鞋类产品三包规定中关于检测费和特价产品的详细规定

　　导读：作为日用品的鞋类产品，消费量巨大，争议颇多。许多消费者对于鞋类三包规定没有了解，对于一些细节没有认识清楚。比如质检部门的检测费谁负责?特殊的商品如特价商品的三包规定如何等。本文通过几则案例来为您详细解答这些问题。

　　鞋类产品三包案例1:脱胶不保修

　　去年6月，市民吴女士到某知名品牌鞋店购买了一双价值358元的休闲鞋，但只穿了一周鞋子就脱胶了。为此，吴女士找到鞋店要求退换。而店主告知吴女士，鞋子一个月内出现严重的质量问题，如断底、断面或者同一部位经过多次维修无效的才能退换，而脱胶属于轻微质量问题，只能保修。经过协商，店主同意给她补足差价更换了同一品牌其它款式的鞋子。

　　点评：目前国家对于鞋类的“三包”期限并无明确规定，不同鞋类品牌所执行的标准差别很大，一旦出现纠纷，只能由双方协商处理。

　　鞋类产品三包案例2：检测费用由责任方出

　　去年3月，市民刘先生在某鞋店购买了一品牌男鞋，可是穿了一个月就掉了色。于是，刘先生找到商家要求退换。商家认为，鞋子质量没有问题，是因为刘先生雨天穿导致鞋面受潮所致。而刘先生坚持认为是质量问题，并要求到质监部门检测。刘先生提出，如果鞋子存在质量问题，检测费用由商家承担;反之，则由他自己承担。而商家认为谁提出检测，费用就由谁承担，这让刘先生不能接受。

　　点评：《国家鞋类三包详细说明》第十三条规定，对鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测或鉴定的，检测或鉴定的费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担。

　　鞋类产品三包案例3：特价商品仍需负责

　　近日，唐女士在中心城区某品牌鞋店购买了一双特价皮鞋，原价549元，现价199元。然而，买回去才穿了3次，唐女士就发现两只鞋有点“阴阳脸”，颜色差别较大。随后，唐女士找到鞋店讨说法。而鞋店工作人员告诉她，这双鞋属于特价商品，不修不退也不换。

　　点评：商家不能因是特价商品而免除责任。特价商品也应和其它正价商品一样，享有所有的基础保障。除非购买时，商家已向消费者披露了瑕疵，消费者日后才不能以此瑕疵要求商家退、换、修。

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