跨地区旅游消费维权有保障

衡阳、深圳、香港三地消委会签约联合维权
本报长沙讯（吴爱民 记者刘维善余知都）近日，广东省深圳市消费者委员会、湖南省衡阳市消费者委员会与香港消费者委员会在南岳衡山联合召开旅游消费维权论坛，并签署了建立维权合作机制的协议。协议规定，对每件旅游消费侵权纠纷，受理地消委会应在7个工作日内将其移交事发地消委会，20个工作日内事发地消委会将处理意见或结果函复受理地消委会。
近年来，旅游业发展迅速，旅游成为一大消费热点，但旅游侵权行为也时有发生。随着科技的发展和网络的普及，地域间的空间距离日益缩小，消费者权益保护的区域性差别也越来越小，跨区域消费维权合作前景广阔，是助推经济发展的必然要求。
在签约仪式上，香港、深圳、衡阳三地消费者组织根据约定，在维权培训、消费咨询、信息共享、法规宣传等合作范围和消费纠纷处理、联络制度等方面达成全面合作协议，并将建立游客消费纠纷快速处理机制和重大应急信息通报机制，建立常态化的合作机制，打造信息交流平台，合作推进诚信体系建设，进一步推动我国建立旅游消费者权益保护和跨区域消费维权合作长效机制。
联合维权协议约定，三地协议为期3年，每年召开一次联席会。对每件旅游消费侵权案，受理地消委会应在7个工作日内将其移交事发地消委会，20个工作日内事发地消委会将处理意见或结果函复受理地消委会。