怕被电视购物广告骗最好选择先验货后给钱

　　现场，市消委会常年法律顾问、尚宽律师事务所的黄国鹏律师也针对时下的电视购物广告的陷阱进行了分类归纳，为你的消费做指引。

　　电视购物广告陷阱

　　夸大功能

　　减肥产品不见功效

　　黄国鹏律师告诉记者，电视购物节目越来越显著的特点就是夸大产品功能。

　　打进热线的鲁女士的例子最能说明这点。鲁女士今年上半年看了某卫视播的冰火排油瘦广告，广告中说红瓶涂上去是热的，再涂蓝瓶的，感觉会很凉，接下来就会排出油来。鲁女士满心欢喜订购了一套，可拿回来试了下，并没有广告中说的先热后冷的感觉，也并没有减肥的功效。再打原来订购的电话，更是无人接听。

　　货不对板

　　上网不花钱的电脑不能上网

　　“799元的电脑，上网可以不花钱。”张先生毫不犹豫就订购了下来。“谁知道送过来一看，根本就是货不对板的产品，还说上网不花钱，根本就不能上网。游戏就更不用说了，连两三个单机小游戏、看电影都卡得不行。”张先生说，因为电脑内存太小，许多功能都被限制了。

　　“当时电视里演示的功能很强大的，可不是送过来的这样，严重的货不对板。”因此，张先生感到自己的消费权益受到损害。

　　售后服务与承诺不一致

　　想退货连电话都打不通

　　“还有一分钟，这个优惠的价格就要结束了。”被某电视购物广告语“诱惑”的马小姐一听，马上打电话去订购钻石套组。电视购物的销售小姐向马小姐解释，钻石套组是18K黄金的材质。但货到后货卡上显示是“铜合金表层含金”。

　　订购时销售小姐承诺说，收到货后不满意可以在7天内无条件退款，可马小姐收到货当天就打电话给销售小姐要求退货，但被销售商一直推托。过了一两天，马小姐给对方再打电话就一直打不通。