315电商消费维权指南
找法网官方整理
2015-03-12 10:26
导读：
想必大家在网络购物的时候都买到过这样那样的假货，质量不合格的产品，而且难以退换货、难以维权，现在在这里为大家整理一下全国最主要的几个维权电话，也顺便说一下购物之前，和遇到质量问题之后的种种方法...
想必大家在网络购物的时候都买到过这样那样的假货，质量不合格的产品，而且难以退换货、难以维权，现在在这里为大家整理一下全国最主要的几个维权电话，也顺便说一下购物之前，和遇到质量问题之后的种种方法：
第一：大家在电商购买商品时候一定要有发票(这对日后出现问题维权十分的重要)；
第二：生产日期、保质期(保修期)都要提前了解清楚(有些无良商家就是把退换货日期拖过去之后就不理你了)；
第三：qq、旺旺等交易沟通记录一定要保留(这些都是在产品出现问题之后的证据)；
第四：工商管理局12315、食品药品监督局12331、税务局12366(没有发票可以打这个电话投诉)。
价格监督举报电话12358。
这些电话都是可以实名举报的，一般受理之后60天内就会结果的。希望能帮助到大家！
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