面对霸王条款，消费者可大胆维权
近日，最高人民法院把餐饮行业中的禁止自带酒水、包间设最低消费等潜规则定性为霸王条款。记者走访我市饭店发现个别饭店仍然存在此类霸王条款。消协建议—
近日，最高人民法院表示，餐饮行业中的禁止自带酒水、包间设最低消费属于服务合同中的不平等格式条款(俗称霸王条款)，消费者可请求法院确认霸王条款无效。记者昨日走访我市一些餐饮店发现，少数饭店仍为包间设定最低消费。
春节后，记者接到市民张先生的投诉电话，称其在市内一家饭店吃饭时被“宰”了。张先生说：“我们一行5人在一家饭店包间吃饭，当时服务员告诉他们说包间最低消费是500元，他们没有在意，可是等吃完结账时被告知，他们消费了440元，离最低消费500元还差60元，因此应按照500元收费。经交涉，他们又买了两盒烟才算达到最低消费标准。
昨日，记者走访市区多家饭店发现，小饭店没有设包间最低消费，自带酒水也没有限制，而几家高档饭店，都设有包间最低消费的霸王条款，标准从800元到2000元不等。记者在一家高档饭店看到，设有最低消费标准的包间设施更齐全，有电视、沙发，而没有设最低消费标准的包间设施简单;有最低消费标准的包间提供专人服务，而没有最低消费标准的包间没有专人服务。一家高档饭店的经理告诉记者：“由于包间的设施和提供的服务不一样，收费标准也不一样。但是，现在生意不好做，只要顾客实际消费额和最低消费标准相差不大，也按照实际消费额结算。”另外一家饭店的经理对记者说：“现在公务宴请基本消失，剩下的都是商务宴请和家庭聚餐，包间消费额明显降低，因此，我们也调低了最低消费的标准，以前1000元的最低消费标准现在降为800元。”对于消费者自带酒水，几家高档饭店均表示没有限制。
对此，市豫菜文化研究会会长王国君告诉记者，虽然目前还有部分餐饮店存在包间设最低消费标准的情况，但在实际操作上，已越来越市场化和人性化，多数饭店都根据客人的实际消费额收费。“个别饭店仍然为包间设置最低消费标准为难消费者，肯定走不长远!”王国军说。
市消协投诉部主任杨林告诉记者，大多数消费者对餐饮店设置包间最低消费标准表示不满，最高人民法院关于认定禁止自带酒水、包间设最低消费为霸王条款的解释具有深远意义，消协在处理相关纠纷时能够有据可依，有利于维护消费者权益。如果消费者遭遇类似霸王条款，要保留证据，可用手机录像、录音，并及时向消协投诉举报。
