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商场买的衣服可以退吗

2021-03-15 11:43
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导读:
虽然现在网络购物价格合适、到货也快,但是相对的质量得不到保障,且容易买到假货。选择去商场购物,可以保证衣服的质量,而且还可以试穿。但碰到买回家不喜欢、质量出现问题该怎么办呢?商场买的衣服可以退吗?以下就由找法网的小编为您进行介绍。阅读完以下找法网小编为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。

  一、商场买的衣服可以退吗

  商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。

  根据我国《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。所以,商场买衣服,如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以按照上列途径进行维权。

 商场买的衣服可以退吗 

  二、消费者权益法关于退货是怎么规定的

  根据我国《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  三、关于七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

  法律依据:

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

  (一)消费者定作的;

  (二)鲜活易腐的;

  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  以上就是找法网小编给大家介绍的商场买的衣服可以退吗的相关内容,一般情况下商场买衣服,如果是衣服质量问题是可以退货的或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货,退货需要持有小票或有付款记录,可以来我们找法网,我们会有专业律师协助大家解决问题。

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