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遇到强买强卖怎么办, 强买强卖侵犯了消费者的什么权益

找法网官方整理
2020-06-08 15:05
导读: 我们经常可以在电视上看的旅游宰客的新闻,其中宰客最恶劣的一种就是“强买强卖”。强买强卖经常在我们的生活中遇见,面对这样的情况,我们务必要举报,因为这种行为侵犯了消费者的权益。那么遇到强买强卖怎么办?强买强卖侵犯了消费者的什么权益?找法网小编将为大家解答这个问题,欢迎阅读了解。

  一、遇到强买强卖怎么办

  一是寻求行政机关救济。依据《中华人民共和国治安管理处罚法

  第46条:“强买强卖的,强迫他人服务或者强迫他人接受服务的,处行政拘留和罚款”因此,当消费者遭遇强买强卖时,应当注意搜集证明对方强买强卖的客观有效证据后,随即可向公安机关报警寻求帮助。

  二是,司法救济。《刑法》第226条规定“以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”因此,强迫交易达到一定程度,也是有可能构成犯罪的。当消费者面临强买强卖情节严重时,也可及时寻求司法救济。

  当我们消费者面临强买强卖时,不要因为卖方的蛮横狡猾,而选择忍气吞声,而是沉着冷静,用法律的武器维护自己的合法权益。

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  二、强买强卖侵犯了消费者的什么权益

  1、经营者与消费者进行交易,应当遵循资源、平等、公平、诚实信用原则(消费者权益保护法第四条)。实行“强买强卖”,违背了上述原则,侵害了消费者的合法权益。

  2、“强买强卖”侵犯了消费者“自主选择商品或者服务权利”(消费者权益保护法第九条)。

  三、旅游被强制消费需要收集哪些证据

  实际中,旅游被强制消费维权时要收集以下的证据:

  1、与旅行社签订的有关协议及约定,包括如下:

  (1)旅游合同

  (2)旅游行程表;

  (3)旅游发票;

  (4)与旅行社签订的其他有效凭证或材料。

  2、旅游中权益受到侵害的事实凭证

  具体而言,只要提供能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的有力证据,可以包括如下的证据:

  (1)车船票据;

  (2)门票;

  (3)购物发货票;

  (4)接待单位的证明。

  并且,游客也可以提供有关物证、声像资料以及其他有效的文字资料,比如录的音频、视频以及照片等。

  准备好以上的证据后,遭受消费损失的游客可以根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。

  如果确定旅行社有违规行为的,可以选择直接向有关行政部门申诉,或者是当地的工商部门举报、投诉等。

  以上就是找法网小编带来的,关于“遇到强买强卖怎么办, 强买强卖侵犯了消费者的什么权益”的详细介绍。强卖强买在当今社会也是经常看到的,当遇到此事第一是时间就是报警处理。如果情节不严重的情况下,没有给社会带来任何危害,是不能构成犯罪行为的,但是情节比较严重,并且给社会带来一定的影响,就是构成犯罪,需要承担一定的法律责任。

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