“挖掘机玻璃裂了，不在保修范围？”
2019-06-07 01:04
找法网官方整理
导读：
一个多月前，我花106万在海口琼州大道一家挖掘机专卖店买了一辆挖掘机。前几天，我发现一直闲置的挖掘机前挡风玻璃裂了4条缝。我仔细检查没有发现任何打砸的痕迹，玻璃表面十分平整，没有凹凸。我觉得应该是质量问题，但厂家却说玻璃破裂不在保修范围。昨日
“一个多月前，我花106万在海口琼州大道一家挖掘机专卖店买了一辆挖掘机。前几天，我发现一直闲置的挖掘机前挡风玻璃裂了4条缝。我仔细检查没有发现任何打砸的痕迹，玻璃表面十分平整，没有凹凸。我觉得应该是质量问题，但厂家却说玻璃破裂不在保修范围。”昨日，家住海口的胡先生向本报反映，“玻璃也是车身的一部分，为什么不在保修范围呢?我觉得很不合理。”
该挖掘机销售方彭经理表示，他立即派人去现场拍了照，已将照片寄回厂家。“厂家认为仅凭肉眼和猜测不能断定就是质量问题，而且玻璃本身就是易碎品，我们不能免费维修和赔偿。如果胡先生认为是质量问题的话，可以请相关方面的专家来鉴定，我们将全力配合。到时查出是质量问题的话，我们会按照协议进行维修。如果不是质量问题，那所有的费用得由胡先生自理。”彭经理说。
损害赔偿相关知识，推荐阅读：
瑕疵奖品致人损害商家应否担责？
瑕疵奖品致人损害商家应否担责？
产品质量不合格致人损害赔偿案
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
