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就是我在闲鱼买了东西但是出现质量问题其中提供了开箱视频出现闪屏但是官方叫我出检测报告怎么维权

损害赔偿
2024-05-14 08:39:41
共有4位律师解答
  • 就是我在闲鱼买了东西但是出现质量问题其中提供了开箱视频出现闪屏但是官方叫我出检测报告
  • 您可以通过多种途径维权。根据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者有权要求退货、更换或修理,并由经营者承担费用。如协商不成,可向消费者协会投诉或向法院起诉。
  • 维权方式包括协商、调解、投诉等。建议先与卖家协商,无法解决再请求消费者协会调解,或向相关行政部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况和维权成本。
  • 可维权。操作建议:1.与卖家协商,提供证据要求退货或换货;2.如协商无果,向消费者协会请求调解;3.向工商局等行政部门投诉,或考虑法律途径解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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