辽阳法律问答
如何起诉淘宝卖家,(我们公司是一家生产卧龙牌无塔供水产品的公司。现在淘宝网上有注册的卧龙牌无塔供水店,但我们公司从未在淘宝网上注册过。换句话说,淘宝上卖的产品都是假货)我们该怎么办。
消费者维权
2021-09-14 15:18:06
律师解答共有3条
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
可以进行投诉和起诉
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
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