她是一位年轻、时尚、漂亮的女士，和丈夫离异，有个十来岁的女儿，离婚时双方商定把孩子交给男方抚养。她独自去了城里找了份不错的工作。前夫和女儿住在乡下，并和爷爷奶奶一起生活，她可以时常把女儿接到自己这里小住或是去乡下看女儿，一次她去探望女儿，发现女儿的头上竟生出了虱子，在这个年代，把孩子的个人卫生弄成这样，无论城里还是乡下几乎都是没有的事，她认为这都是作为孩子监护人的前夫没有尽好父亲的责任，孩子在他父亲这不会得到良好的照顾和教育，于是她决定夺回孩子的抚养权，并通过网络找到我。

我在给她解答咨询的时候，询问过她和她前夫的大致情况，并将他们抚养孩子的各方条件做了对比，无论是经济能力、生活照顾、还是给孩子提供的教育条件，甚至包括两个人的性格、眼界、以及给孩子心理上的积极影响，她都比前夫更具优势。这次对话后没几天她就起诉要求变更孩子的抚养权，大概一个多月后，她打电话告诉我说判决已经下了，她败诉，她沮丧的跟我诉说法官把她和前夫叫去都没问什么话，就做出了判决，她认为法院的做法极不合理甚至违法，但当我问她一些比较专业的程序问题时，她又含含糊糊说不明白，显然是不知道这个程序如何走是合法的，更不知道自己的这个官司哪里出了问题，甚至已经被当时的情况弄懵了。没办法，我无法从她的回答中判断对错，也就无法给出具体可行的建议，而且我也没有义务这样做。

很多时候，当事人觉得找个律师咨询一下，大体明白自己的官司是怎么回事了，为了省律师费就自己办理了。殊不知，我们多年的学习以及多年的从业经验岂是三言两语就能被学会的，即使是我告诉你这个案子具体会有什么结果，但是你并不知道如何去实现这个结果，更何况诉讼过程中，有太多的变量无法预测，连我们这些专业人士都会被弄得头疼不已，你很自信你能够从容应对吗