保密意图固然重要,但同时必须采取保密措施。在商业秘密的保护中,没有外部表示的权利主张就没有法律效力。保密措施作为一种外部行为,是一种可以表示和度量的客观事实,在诉讼中表现为客观证据,这里的保密措施既包括“硬件”,也包括“软件”。硬件如各种具体措施,软件指思想教育。