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游客在自费项目中受伤,旅行社 是否应该赔偿?
杨雪飞
律师
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河北-廊坊
主办律师
从业14年


今年暑假期间,李先生在某旅行社为家人报名了内蒙古草原五日游,游玩过程中,李先生自费参加了骑马项目,因经验不足,在马的前进速度加快的过程中,李先生不慎从马背上跌落,导致右侧肋骨骨折,身体多处擦伤。事发后,李先生被送到当地医院,并接受手术治疗,术后李先生的家属与景区和地接旅行社达成了赔偿协议。出院后,李先生多次找到本地报名的旅行社要求赔偿,旅行社均以李先生是在参加自费项目中受伤为由,拒不赔偿。

律师解答:

李先生受伤发生在旅游活动期间,虽然李先生所参加的活动为自费项目,但旅行社向李先生收取旅游费用,应当尽到安全保障的义务,故在旅行期间,游客参加自费项目,旅行社也有向游客说明和警示的义务,若旅行社没有在李先生参加自费项目活动时尽到了相应的义务,旅行社应当对李先生承担赔偿责任。

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