律 师 函

赣律（函）字第426号

某快捷酒店（南昌叠山路店）：

江西赣兴律师事务所接受李秋梅家属的委托，指派衷震律师现就刘某在贵酒店107房间遇害身亡一事，致函如下：

刘某女士于2012年4月8日在贵酒店107房间遇害身亡，该案给刘某一家造成了巨大的伤痛、精神损害和经济损失。事故发生至今，酒店经营者从未对李秋梅家人遭受的重大精神打击予以安抚，也未对其遭受的经济损失予以赔偿。

刘某被杀案现在正在公安侦查阶段，据刘某家属了解到的案件事实，酒店在经营管理中存在重大疏忽，未尽到安全保障义务：第一，犯罪嫌疑人张某未使用本人身份证登记入住107房间，退房不是入住的旅客，并且该名旅客还带着大口罩；第二，酒店服务员听到异常声响（呼救声、砍剁声、电锯声等）前往107室了解情况，被拒后没有向主管人员及安保人员反映情况，使得被害人李秋梅丧失获救的机会；第三，案发后，在三楼走廊、楼梯间、六楼走廊有大量血迹以及六楼弥漫着冲鼻的血腥味，这一切疑点没有引起酒店服务人员、安保人员的重视，未及时报警，加大了破案的难度，酒店的安保存在重大过失。

本律师认为，贵酒店违反了《江西省旅馆业治安管理办法》的相关规定，同时据根据《侵权责任法》，宾馆管理者应尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

希望贵酒店能够及时对刘某家属因此事受到的伤害做出经济补偿，并对其遭受的精神打击予以安抚，以慰藉死者的在天之灵。请贵酒店在接到本律师函后七日内作出回应，并与刘某家属友好协商解决。否则，刘某家属将通过法律途径维护其合法权益，请贵酒店慎重考虑诉讼带来的一切法律后果。

专此致函，诚望慎思。