2012年6月16日上午9点在宜昌市 援助中心办公窒接待了前来求助的当事人袁某。经了解袁某98年受雇于宜昌市某化工物资经营部，在搬运硫酸时被烫伤，住院简单治疗后公司再未进行任何赔偿。2009年因病情复发，对方仅支付5000元用于治疗，并要求袁某写下“我再也不来找张老头您了”字据。