开发商宣传：半年度月底的最后一天可申请最低价格，政府补贴契税，不断用各种优惠政策在现场轰炸Z女士。Z女士迷迷糊糊的就按照开发商的要求交了2万块并签了认购书。

委托人认为：Z女士回到家后，开始回想整个认购过程，觉得心里很没底，项目的情况了解的并不全面，家里人也一致觉得下定冲动了。Z女士遂找开发商要缓缓，等考虑了解清楚再继续后面的交易。但是开发商态度明确，必须要Z女士按照认购书约定支付款项，否则将没收2万元款项。

多次协商无果后，Z女士找到我们团队沟通了案件情况并希望委托我们帮她处理定金事宜，我们马上采取行动，固定相关证据，后与开发商多次交涉、沟通，最后成功帮助Z女士解决了问题，拿回了2万定金。