开发商宣传：该项目是“2021年度南昌热门楼盘”“2022年度江西·南昌潜力楼盘”“2021年度魅力景观大宅”的楼盘，并且还可以帮助委托人o女士解决贷款问题。

实际情况：该项目虽未国有企业开发的楼盘，但周边的设施并不完善。最重要的是开发商承诺帮助o女士解决贷款问题的方式是制作假流水，这对o女士是完全没有保障的。

采取措施：o女士与开发商自行协商过多次，还向房管局反映了其被欺骗购房的问题，但是开发商均以签署认购书定金不退的理由拒绝o女士。后，o女士在网上找到我们，委托我们后，我们及时介入到现场取证，沟通、交涉，采取一系列法律措施，最终成功帮助o女士退回5万元定金。