该楼盘宣传“央企，大品质有保障，交通便利，位置优越，周边配套教育资源好，配建公办幼儿园和知名公立小学”等等，S女士小两口刚开始听了中介天花乱坠的宣传，便决定购买本案中的物业，并签订了分期付款协议，陆续支付了30万诚意金。但后来经过深入了解，发现该物业并没有期望中那么理想，开发商的宣传存在夸大宣传，引人误解，比如说不一定配备幼儿园。但S女士小两口犯了愁，因为分期付款协议书明确未继续履约将得支付20%违约金。

经过研究，本团队决定接手S女士的委托，在介入后采取有效措施进行交涉处理，成功帮委托人在2个月内退回全款。

委托人对结果很满意，终于可以轻松上阵，重新寻找下一个理想的家了。