2021年7月25日，C先生与妻子Q女士二人一同前往广州黄埔某楼盘看房。销售人员给夫妻二人介绍完项目情况后，不断给他们宣导项目有配套的幼儿园、小学，交通又方便，商业配套成熟，买房还送车位，乃不二之选。在综合考虑到夫妻二人上班的交通需求和小孩上学的教育需求，于是乎当场就交了3万定金，签署了认购书。
回到家后，C先生想起自己都没好好看清认购书是什么情况，就翻出手机里的照片看下认购书的内容。认购书上罗列了一大堆文件并约定二人已经悉知其内容并且无异议，但事实上自己根本都没有看过那些文件，出于不放心就让销售人员发给他看一下，没想到的是，销售的答复是交首付、签网签的时候才可以看的到，在多次询问下都是同样的结果。C先生便自己去落实情况，结果是越了解越发现开发商的虚伪。说的配套的幼儿园、小学都还在规划中，根本不在到什么时候才能修好，商业也是一样的，至于送车位更是在房价的基础上加上了车位的价格。夫二人俩十分气愤，开发商的种种隐瞒太不道德了，于是要求退回定金取消交易，开发商则于签署了认购书为由拒不退回定金。夫妻俩一致认为决不能就此忍受开发商的蛮横行径，于是开启了追讨定金之路。经过一系列考量，夫妻二人最终决定委托我们团队帮其拿回定金。
接到委托后，我们当即派出专业人员进行取证，积极与开发商沟通、交涉。在采取了一系列法律措施之后，开发商最终于2021年10月10答应退回款项，12月29日，夫妻二人收到全部退款3万元。