倒车影像失灵，能否要求4s店赔偿损失？

　　一方面，从合同角度上看，梁艳萍根据销售人员的推荐，决定安装倒车影像系统并支付对应款项后，与4s店之间已经形成买卖合同关系。《合同法》第一百五十三条规定：“出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。”鉴于4s店提供的倒车影像系统解码器质量低劣、短期内便出现视频信号线短路，根本不能达到销售人员推荐时所述效果和买受人所期待的目的，表明该系统不符合“约定的质量要求”。而该法第一百五十五条指出：“出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法第一百一十一条的规定要求承担违约责任。”即梁艳萍有权同时要求4s店更换和赔偿损失。另一方面，从消费角度上看，《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”正因为梁艳萍的损失与倒车影像系统固有的缺陷有着密切相关，决定了她既有权要求4s店更换，也有权索要赔偿。再一方面，从侵权角度上看，《侵权责任法》第四十三条规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”即梁艳萍对索赔对象具有选择权，既可以要求4s店及厂家共同赔偿，也有权选择其中之一赔偿。在梁艳萍已经向4s店索赔的情况下，4s店自然不得拒绝。

　　[案例回放]

　　半个月前，梁艳萍在一家4s店购买小车时，销售员得知她刚拿到驾照、驾驶技术尚不熟练后，极力向她推荐安装一款倒车影像系统，称该系统能同时通过声音、图像的方式，告知驾驶员周围环境及障碍物情况，从而有效避免或减少了事故。不曾想，当梁艳萍一周后倒车入库时，由于系统不仅没有图像变化，也未发出任何警报，造成梁艳萍不慎将车“撞伤”。经查，故障源于视频信号线短路、解码器质量低劣。而面对梁艳萍更换倒车影像系统、索要6500元修车损失的要求，4s店虽同意更换但却拒绝赔偿，理由是损失直接来自梁艳萍技术不熟练和过分依赖系统，如果稍加注意，自然不会导致如此后果，即使梁艳萍主张赔偿，也应向厂家索要。请问：4s店究竟应否担责?

文中人名皆为化名。