促销陷阱多 购物要理性
本报记者陈莉报道 昨天，深圳、惠州、东莞三市消委会联合发布第一期消费提示《商业促销真真假假，慎识陷阱得真实惠》，该提示针对目前消费领域花样迭出的商业促销活动，提醒消费者在元旦、春节等新一轮商业促销中，认清少数不法商家的价格欺诈、折扣误导等陷阱，冷静面对促销，科学理性消费。有关专家认为，该提示的发布意味着深惠莞三市消委会消费维权合作进入了实质性阶段。
促销陷阱多多
临近岁晚，商家又将掀起新一轮的促销高潮，但许多貌似“亏本”的促销活动中却暗藏不少消费陷阱。三市消委会提醒广大消费者，目前促销活动中存在以下几种主要的消费陷阱。一是价格欺诈陷阱。首先是虚构原价假打折。根据有关规定，“原价”是指经营者在本次降低前7日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格。部分商家利用消费者喜欢购买打折商品的心理，随意虚构原价，所谓的优惠“子虚乌有”。其次是先提价再返利赠券。如“现金300换1000”、“买100送200”等看上去商家会“血本无归”的动人促销广告，实质是很多商家在促销活动中把商品的标价大幅度提高，消费者不但没有得到切实的实惠，还可能支付更多的现金。三是低价招徕高价结算。在销售一些价值不高的商品时，标低价吸引顾客，在结算时却以高价收费。
“买满就送”、“买满就减”、“买××返××”等是目前促销活动中商家常用的手法，看上优惠额度很大，但实际上附带很多限制条件、计算复杂，消费者难以得到真正的实惠。主要表现在：一是商品折扣名不副实。很多商家在推出“买满就送”、“买满就减”的活动中，将商品的价格标注为199、1999、19999等，同时提高小额商品的价格，消费者实际难以得到广告宣传中的折扣。二是总折扣率难以计算。如，买100返50，看上去是五折，实际上消费者最低获得的折扣约是6.7折。三是全场低折扣误导。很多商家用显眼的字体书写全场1～3折，实际上大部分的柜台或品牌没有宣传所称的折扣，甚至有很多商品根本就不参加活动。四是返利使用限制多。返利卡往往有时间限制、消费额度、消费范围等诸多限制，但不明确标注。此外，返券活动中，商家大多对商品标价进行了“技术”处理，使消费者陷入循环消费中。
[page] 理性按需消费
面对诸多的促销陷阱，消费者应该如何应对呢?对此，提示提醒消费者：一要坚持货比三家、充分了解商品和服务真实的价格信息，防范价格欺诈。对同类商品价格、款式、功能多方面进行了解，选择对比较大、比较成熟的品牌，因为他们的营销战略比较成熟，出现价格欺诈现象的可能性相对来说比较小。
二是要冷静弄清促销规则，理性按需消费。面对超低的折扣，高额的返送券等诱惑，宜采取谨慎的心态去弄清实际的优惠规则，选择能获得最大优惠的消费方式，避免落入消费陷阱。
三要细心检货并索要票据，勇于依法维权。在购买打折促销商品时，要仔细检查商品质量和性能，特别是对于商家促销活动中提供的赠品、奖品和特价商品，除防范三无、残次品外，还应要求商家采取书面的方式保证产品质量，确认特价商品、赠品交易的规范性，并保留好相关购物凭证，发现权益受到侵害时，应及时向有关部门投诉或申诉，勇于维护自身的合法权益。
