婚纱照未交付 准新郎被甩？

　　张先生与杨女士原本将要步入婚姻殿堂，却因影楼未及时交付婚纱照，导致两人吵架并最终分手。张先生遂将北京某摄影服务有限公司天通苑分公司告上法院，要求退还摄影费3688元，并赔偿精神损失费5000元。

　　今天上午，此案在昌平法院东小口法庭开庭审理。

　　张先生起诉称，因定于2011年8月结婚，2011年5月3日，他和未婚妻杨女士到被告处拍婚纱照。两人选择了3688元的婚纱照套餐，并于当日支付了款项。

　　拍照后，被告约定45天内通知他们领取照片及底片。但直到2011年7月，被告影楼依然没有通知他们取照片。他多次打电话催促对方要婚纱照，被告总说照片在总部，还没拿回来。

　　2011年8月，眼看婚期将至，被告始终未能交付照片。至此，原告张先生与未婚妻为此事争吵起来，最终两人闹翻分手。张先生表示，他多次找被告解决此事，但因被告态度蛮横，导致无法协商解决。

　　庭审现场 被告称不能确定他是拍照客人

　　今天上午，张先生与影楼负责人参加庭审。

　　被告不同意原告的诉讼请求。“客服翻阅了所有底片，没有找到他的名字，不能确定他是公司的客人。所有底片按合同保存一年，我们实际保存2年。即使他是客人，我们也已经删除了，因为影楼存储容量有限。”

　　被告称，首先原告手里没有合同，另外客户曾经拿着其他公司的假合同到该公司去，针对原告的行为和通过客服调查，都不认可原告是客户。

　　被告表示，原告手中持有一张该公司的金卡，但是没有该公司的财务章，“如果是在2011年至2012年之间，接待人员能接触到金卡，如果接待人员私下收钱或者其亲友没有交钱也可能拿到这张金卡。”

　　“即使原告是我们的客人，如果当时客人一年内提出要求拿底片，我们都可以找到。但是现在已经2015年了，四年过去了，相关工作人员已经离职，无从查证原告是不是我们的客人。” 对于拍摄完毕后多长时间取婚纱照，被告称，2011年时是拍摄后的45天取，现在是60天。

　　双方均同意调解，截至记者发稿时，庭审仍在继续。