湖州法律问答
进店说送礼品学习机。但是进去听了两个小时。最后,花2000元买学习卡才能拿走学习机。这是欺骗吗?可以投诉吗?投诉有效吗?
消费者维权
2022-01-26 11:11:16
律师解答共有3条
电视购物被骗时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案
你好!建议直接同商家协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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