你好,我今天下午在一个没有门面的店里,应该是个黑店,被忽悠骗2300块钱买学习卡送学习机了,我现在不想要了,能不能要求他退款,她的态度很差,我怕明天去店里找不到他们人,该怎么办,可以报警处理吗只有一个她的联系方式,手机号
消费者维权
2023-04-14 07:23:53
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依据合同约定处理
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你好,建议协商处理
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你好:可以起诉解决
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法律分析:
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。