可以通过业主管理委员会,向物业主张服务合同项下的权利,可以依法解除其服务合同,另选物业。如果没有成立业主管理委员会,可以大家团结一起通过法定程序解决。可以考虑委托律师办理。对业主人身、财产安全受到损害的,应当承担相应法律责任。
《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
《物业管理条例》第六条
房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
根据我国合同法规定,当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。
当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院提起诉讼。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。
因此,物业管理纠纷的处理方式有三种:
1、纠纷各方以和平协商方式达成协议解决;
2、纠纷各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或者镇政府调解机构参与调解的方式达成协议;
3、纠纷各方在1,2二种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、法院诉讼的方式来解决纠纷。
我国民法通则和民事诉讼法规定中有人民调解制度,有一方不同意调解那么只能通过仲裁或者诉讼程序进行仲裁或判决,仲裁是一局终裁制,判决是二审终审制,法律文书生效后,赢方可以申请当地人民法院强制执行。
以上就找法网小编为大家带来的,关于“物业管理不当如何处理”的解答,同时还为大家详细介绍了解决办法。物业纠纷的发生是很常见的事情,但在纠纷出现之后,当事人能够做的就是通过一些比较合理的途径来解决。一方面,不能放任纠纷不管,任其滋长下去;另一方面,也要清楚的知道该选择怎样的方式来解决纠纷,毕竟方式不同,最终能够实现的目的可能也会存在差异。