自来水软管爆裂

　　一根水管的爆裂，让台州经济开发区某大厦的业主路小姐烦恼不已。不仅自己家中的地板泡了水，楼下的商户也找上门，因为她家发“洪水”，楼下“下雨”，新装修的天花板被泡了水。商户要求路小姐赔偿损失，路小姐有苦难言：“我找谁说理去?”

　　软管爆裂，家里发“大水”

　　路小姐住在位于康平路的某大厦，大楼一二层是营业房，楼上是住宅。5月26日下午，313室业主路小姐接到房客打来的电话，称厨房水管爆裂，地板被水淹了。

　　路小姐急忙跑过去，眼前的景象让她惊呆了，“整个房间全都被水淹了，水位差不多有15厘米高。”路小姐说，一开始还没想到那么严重，以为就是厨房淹了水，去了才看到60平方米的房间全都是水，小区物业正忙着给她们家排水。

　　在楼上发“大水”的同时，楼下台球会所的一个角落也“下起了雨”。会所老板贺先生发现后，赶紧去找物业。会所正对的楼上有好几户人家，到底是哪一家漏水了?物业一家家排查过去才找到路小姐的房子。

　　记者看到，爆裂的水管是厨房水槽的自来水进水软管，租住路小姐房子的房客说，当天早上8点30分左右出门上班，10点钟左右，物业就打电话来说漏水了。而业主路小姐是下午1点半到的，“这么短时间，房间就淹成这样，这水管漏得有多厉害。我过去的时候，他们已经排水好几个小时了，但房间的积水还没了脚背。”

　　业主：水管质量太差

　　路小姐的房子是2006年年中交的房，房子是由房产公司统一装修的。路小姐说，家中的水管爆裂已经不是第一次了，两年前，热水器的进水管就裂过一次，水也淹没了整个房间，当时物业给换了地板。如今，厨房的进水管又爆了。

　　“因为开发商装修时用的材料质量差，导致水管频频爆裂，像我们自己装修用的水管，七八年了都不会有问题。”路小姐说，强化地板被水泡了，开始起泡，肯定要重新装了。

　　自家遭受了损失不说，楼下的台球会所一直要求路小姐赔偿，因为漏下的水把台球会所一块天花板弄花了。“他们说是新装修的，最后协商赔偿了500元。”

　　事情发生后，路小姐认为，楼上“发大水”，楼下“下小雨”，物业方面对此负有“维护不力”等责任。而且房产公司在建设中使用了质量不好的管材，才造成水管爆裂，房产公司应该有责任。她多次找物管交涉，但物管表示，物业并不存在管理过错，而且房产公司对房屋五金配件的保修期已过，拒绝赔偿。

　　律师：赔偿要求得不到支持

　　6月7日下午，记者再次来到某大厦的君泰物业管理处，一名工作人员说，大厦是2006年5月份交的房，按照合同约定，房产公司对五金软管之类的保修期是一年，保修期早已过了。而且业主自己家中的水管并不是物业的管理范围，物业负责的是小区的管理，当时发现漏水马上通知住户，一起给他们搞卫生。

　　对于这个纠纷，台州某律师事务所的梅某律师认为，如果是在房屋质量保修期以内，房产公司要承担责任，因为业主买的是装修房，装修是房屋价值的一部分。

　　如果超过房屋质量保修期，业主有维护管理的义务，业主将房屋出租，承租户没有使用不当造成软管破裂，对楼下台球室造成的损失，也应该由业主承担。

　　根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：“在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：(一)地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;(四)电气系统，给排水管道、设备安装为2年;(五)装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

　　梅某律师说，对于路小姐的情况，要房产公司承担责任是得不到法院的支持的。