各区(县)市容环境卫生管理部门、局直属有关单位:
为进一步贯彻落实“跨前一步、为民服务”理念,继续扎实开展市容环卫行业便民利民服务,在04、05年开展便民利民措施的基础上,我局制定了《上海市市容环境卫生行业2006年十大便民利民措施》。请结合工作实际,认真加以落实。
上海市市容环境卫生管理局
二00五年十二月三十日
附件:上海市市容环境卫生行业2006年十大便民利民措施
以“贴近市民管理环卫、建设上海展示环卫”的基本工作思路,继续扎实开展市容环卫便民利民措施,继续创新市容环卫市场监管和社会管理方式,不断提高市容环境卫生保障能力,为上海市民生活提供良好的市容环境。现提出2006年便民利民措施如下:
一、做到“四个消除”
1、消除城区垃圾箱房保洁的盲点。
保持箱桶完好,容器底部内、外壁整洁。城区有给排水配置的必须做到不少于两天清洗一次,没有给排水配置的必须做到不少于三天清洗一次,夏季增加一次。
2、消除二级旧里以下居住区域环卫设施配套的盲区。
只要有一定量的市民生活在这些区域内,必须配套相应环境卫生设施,做好倒粪站、小便池、生活垃圾箱房、公厕等配置数量和配置质量。
3、消除城区道路两侧废物箱设置的盲段。
城区道路两侧(含河道两侧休闲场所)均不少于80米配置废物箱,在此基础上结合功能区域需求,适当增加配置密度和配置大容量废物箱。
4、消除居住小区内环卫作业扰民的现象。
凡在居住小区内从事环卫作业服务时,应该避免产生扰民。如有作业扰民举报或投诉,必须30分钟内赶到现场处理,并适时纠错整改至百姓满意。
二、开展“三个建设”
5、全面启动新郊区村容整洁达标建设。
围绕新郊区村容整洁建设,完善郊区市容环卫管理与服务系统的建设,村容整洁达标从“生活垃圾收运,粪便有序处置,道路及公共区域保洁,村内河、沟、浜、塘、渠无垃圾,环卫设施配置运行正常”等着手,郊区面上的市容环境发生明显改善,其中30%的村达到建设目标。
6、800座公共厕所达到新建、改建要求。
公共厕所建设纳入政府实事,保洁服务文明达标率为95%,完善规范的公厕导向系统。
7、建设以装修垃圾为主的城市垃圾申报处理系统。
建设电话申报系统与装修垃圾投放收集、运输处置系统的并联运行,方便市民、单位对垃圾的处理。
三、加快“两个提高”
8、城区3000条中、小道路提高保洁标准。
对城区建筑密度高和人流量大的中小道路,按照道路位于该功能区域环卫质量的要求,在原有的保洁水平上提高一、二个等级,实施新型道路保洁法。
9、城区600万平方米的公共广场、人行道达到清洁标准。
按照广场位于该功能区域环卫质量的要求,实施新型广场、人行道保洁法,达到让市民方便“席地而坐”的洁净水平。
四、加强“一项整治”
10、内环线内渣土车辆达到整洁有序。
全面启动渣土车辆治理行动,内环线内的渣土车辆达到整洁有序,其他区域的渣土车辆达到明显改观。
在上述便民利民措施中,“四个消除”和“两个提高”的实施区域,12个中心区由市城市保洁处划出区域,7个郊区自行申报明确区域。