发现服务远不如口头承诺的那样。对方绝不同意。特寻求法律援助
你好,你们当时是否有签订具体的合同,合同中关于退款是如何规定的,没有规定的话,没有使用的费用你可以要求退还,但如果是由于你方原因退费,你需要承担违约责任,赔偿对方因为退费造成的全部直接经济损失。这个损失由对方举证,对方能够证明损失实际存在的,你应当赔偿,否则无需赔偿,直接要求退费即可。建议先协商,协商不成,你可以考虑起诉要求对方退款。具体的案情您可以来电详说,在了解具体的情况后才能给您提供切实可行的法律建议,在最大程度上维护您的合法权益。