合同纠纷
2018-04-20 11:22:30
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你好，你们当时是否有签订具体的合同，合同中关于退款是如何规定的，没有规定的话，没有使用的费用你可以要求退还，但如果是由于你方原因退费，你需要承担违约责任，赔偿对方因为退费造成的全部直接经济损失。这个损失由对方举证，对方能够证明损失实际存在的，你应当赔偿，否则无需赔偿，直接要求退费即可。建议先协商，协商不成，你可以考虑起诉要求对方退款。具体的案情您可以来电详说，在了解具体的情况后才能给您提供切实可行的法律建议，在最大程度上维护您的合法权益。
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你好，请问你们的合同上是否约定了关于退款的要求和违约的后果呢？你是可以通过起诉来维护你的权益的。
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这种情况，首先向工商局消费者协会投诉，让工商局介入协调，或者求助媒体，实在不行，再考虑走法律，程序向法院诉讼。在协调的过程中注意搜集对方服务不符合约定的证据。
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