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欺诈消费者权益
2020-09-04 14:30
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精选案例
并购买了车。店员存在欺诈行为和误导消费者消费的行为吗?我该如何维护自己的权益?
非诉的话可以向当地消协投诉以及向生产厂商投诉,诉讼的话需要确凿的证据,在收集证据之后可以向人民法院起诉要求商家换车。
怎么投诉商家欺诈误导消费者?消费者如何维护自己的权益。
向工商局12315投诉 。
我本人没有同意,因按照《消费者权益保护法》商家提供服务时,存在欺诈行为的,请问我的诉求合理吗?
首先你要证据证明商家的欺骗行为。
消费者权益保护法对于欺诈如何举证质证
证据包括:(一)书证;(二)物证;(三)视听资料;(四)电子数据;(五)证人证言;(六)当事人的陈述;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录、现场笔录。以上证据经法庭审查属实,才能作为认定案件事实的根据。
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