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退货的程序
2019-07-24 15:30
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精选案例
买了产品不能用,交了一系列的钱后还是不能用,办完退货程序后,货款迟迟不给,电话也打不通,算是诈骗吗
你好。协商不成可以起诉。
卖家收到退货,也同意退款,但是他说我的退货程序错误,没有写订单号,他不好退款,说是淘宝不同意,我该昨
如确系淘宝原因不能退款,联系淘宝协商。如不能协商,可固定证据向工商部门投诉。
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收集与启牛的交流记录、付款凭证等作为证据。在投诉信中详细叙述事件经过,附上证据,并明确提出退款要求。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。
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