未成年13岁，宁波6.20中午私人购买1600元手机，父母发现6.21元要退货到店里，请问安律可以退货吗？
消费者维权
2020-02-27 17:02:38
律师解答共有3条
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根据《刑法》第十七条规定，未满十六周岁的未成年人对于交通肇事罪是不负刑事责任的，但因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令他的家长或者监护人加以管教；在必要的时候，也可以由政府收容教养，同时，其家长或监护人需要承担民事赔偿责任。
对于已满十六周岁的未成年人，应负刑事责任，应根据《刑法》第一百三十三条规定，从轻或减轻处罚，同时，其家长或监护人需要承担民事赔偿责任。
即使不构成交通肇事罪，未成年人的家长或监护人也要承担民事赔偿责任。 -
其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。 合同法：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 -
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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