你好，发生了一起交通事故(两人死亡)。受害者与事故双方达成了协议，并打算私下解决此事。然而，关于保险，肇事者说，在达成协议后，受害者本人将与保险公司联系。这与他无关。这符合程序吗？受害者应该如何处理保险公司？

1、你应当配合交警提供当时的事故情况；
2、应当对肇事车辆做车辆鉴定，鉴定后，没有异议，一般几天内会放车，放车前交警一般会通知你，可以到法院申请诉前保全，如果不保全，就可以放车；
3、车辆鉴定后交警会出具事故认定书，你可以根据认定书情况，与对方协商赔偿事宜，协商不成，可以到法院起诉，可以讲车主、司机和保险公司作为共同被告起诉，保险公司在责任限额内承担赔偿，不足部分有车主承担；
4、你可能构成伤残，可以进行评残，具体赔偿有医疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、后续治疗费等，因涉及法律以及诉讼技巧，建议委托律师代理诉讼或调节，如需帮助电话联系。

交通事故赔偿的处理流程如下：
（一）调解：经公安机关交通管理部门的调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼。
（二）诉讼：一审
1、起诉
（1）向有管辖权的法院立案庭递交诉状
（2）立案审查
（3）符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案
（4）不符合立案条件裁定不予受理或裁定驳回起诉。对裁定不予受理、裁定驳回起诉不服的10日内可向上级人民法院提出上诉.
（5）案件受理后，排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人公开审理的案件提前3日进行公告需要做的材料准备，你能准备多少就多少：
1、证明损害事实发生的经过、原因、时间、地点的书证（证人、证言）、物证。(一般事故责任认定中会有基本的描述和确认)
2、到有关部门指定的医疗部门就诊的证明。
3、医疗部门的所有诊断证明、处方、病历及各项医疗费用单据，包括：挂号费、检查治疗费、医药费、住院费。
4、医疗部门出具的陪护证明、转院证明、病休证明。
5、单位出具的垫付医疗费用证明、误工损失（受害人工资、奖金、误工天数、固定补贴）证明。
6、就医交通费用单据。
7、如要求伤残赔偿，需提供伤残鉴定及赔偿数额依据。
8、被损害财产所有权的证明。
9、被损害财产的品名、规格、数额、数量、质地、新旧程度、价值（贵重物品需有关部门的鉴定书）。
10、被损害财产的毁损程度或灭失等证据。
11、交通管理部门有关事实及责任的认定。(如果对责任认定不服的，应该准备相关证据争取推翻认定，不过，实践中很难)
12、肇事司机是否系职务行为。
13、车辆的行车、运营执照，司机的驾驶执照。
14、被损害车辆的保险证明。

交通事故保险不够赔时交通事故保险理赔条件是：保险公司赔付的钱不够肇事者是需要赔付的，具体要看事故责任认定的情况。
(一)机动车与机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。对超过责任限额的部分，由有过错的一方承担责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。对超过责任限额的部分，由机动车一方承担责任;但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人己经采取必要处置措施的，机动车一方按照以下规定承担赔偿责任：
1、机动车一方负主要责任的，承担百分之八十;
2、机动车一方负同等责任的，承担百分之六十;
3、机动车一方负次要责任的，承担百分之四十;
4、机动车一方无责任的，承担百分之十;
5、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，承担百分之五。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方不承担责任。非机动车驾驶人、行人与处于静止状态的机动车发生交通事故，机动车一方无交通事故责任的，不承担赔偿责任。未参加机动车第三者责任强制保险的，由机动车方在该车应当投保的最低保险责任限额内予以赔偿，对超过最低保险责任限额的部分，按照上述的规定的比例赔偿。