你好，单方面事故，十个15天了，事故认定书还没有出来，怎么办

交通事故多人受伤，交通部门出具责任认定书，会送达当事人，也可以自己到交通部门领取。
《道路交通事故处理程序规定》
第四十七条　公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。
交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。
发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。
证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的证据不得公开。当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。
第四十八条　道路交通事故认定书应当载明以下内容：
（一）道路交通事故当事人、车辆、道路和交通环境等基本情况；
（二）道路交通事故发生经过；
（三）道路交通事故证据及事故形成原因的分析；
（四）当事人导致道路交通事故的过错及责任或者意外原因;
（五）作出道路交通事故认定的公安机关交通管理部门名称和日期。
道路交通事故认定书应当由办案民警签名或者盖章，加盖公安机关交通管理部门道路交通事故处理专用章，分别送达当事人，并告知当事人向公安机关交通管理部门申请复核、调解和直接向人民法院提起民事诉讼的权利、期限。

车辆单方面事故，保险公司理赔程序？车辆单方事故指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故。单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
　　车辆单方事故的处理及车险索赔程序：
　　
一、报案，事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案
　　
二、现场处理
　　
1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
　　
2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
　　
三、定损修理
　　
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
　　
2、修理厂修车
　　
3、车主提车
　　
四、提交单证进行索赔
　　理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
　　
五、损失理算
　　保险公司楈?齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
　　
六、赔付
　　保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。