儿子在小区里被狗咬了，找物业，物业说他们不是我家保姆，最后报警，请问物业应不应该承担责任
2019-10-29 09:47:55
律师解答共有4条
-
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。 -
饲养的动物造成他人人身损害的，饲养人或管理人即使无过错也应当承担民事责任，但损害是由受害人自己的过错造成的，饲养人和管理人不承担民事责任。饲养的动物造成他人人身损害，是由于第三人的过错造成的，应当由第三人承担民事责任。
如果第三人是谁难以查明或者第三人暂无赔偿能力的，则可以先由饲养人或管理人承担民事责任。 -
1.狗咬伤你朋友，这明显是侵犯了你朋友的人身权，应当承担侵权责任。
2.狗作为狗主人的财产，对狗有着管理义务。由于管理不慎，所饲养的动物造成你骨折损害，狗的饲养人或者管理人应当承担侵权责任。这种情况下，狗主人方有一个免责事由，如果你对损害发生存在故意或重大过失，对方可以不承担或者减轻责任。
3.在下面两种情形下，对方完全承担责任，没有任何免责事由：第一，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害。比如没有栓狗链等。第二，该狗是禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的。
4.你朋友应当被赔偿：医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
5.对方拒不赔偿的，你朋友可以依法起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
