法律问答

2015年11月27日报名英语,事后因个人以及收费不合理等原因于2015年11月28日要求退款,(我一节课都没有上过)。机构找各种借口推诿,最终在2015年12月2日机构同意退款并签订退款合同。合同要求45天内退款,机构声明合同日期不能更改,统一要求,并讲说这是退款流程,这只是机构单方面的意愿,我只能选择签字或者不签字,无奈。当时首付3960元,机构还帮我办理了15840元的贷款(这个我并不知情,机构没有给我讲清楚),所以在等待退款期间我还要偿还那我根本就一分钱都没花到的贷款。截止到今天已经过了一个月了,对方迟迟不将我的首付退还给我,贷款也不给我取消。2015年12月15号我已经还过一次贷款了。期间我跟机构沟通,对方只是让我继续等,还讲到45天到期日时我的款项还会晚两天到账,这简直就是一直在拖着,不给我退款,我该怎么办。。

消费者维权
2018-08-26 10:49:52
律师解答共有3条
  • 如果是民间贷款的话,应当符合我国法律的有关规定,即民间借贷中,双方可以约定贷款的利率,但是不能超过百分之三十六。双方如果就借贷发生争议可以诉诸法院。法院对于利率超过百分之三十六的部分不予以保护,如果双方有约定,在百分之二十四到百分之三十六之间的部分可以支持给付。
  • 借条或者借款合同中有借款期限或者还款期的,期限届满后起算2年的诉讼时效。借条或者借款合同没有约定还款期的,出借人可以随时要求还款,借款人也可以随时还款,借款人催收之日起算2年的诉讼时效。
    诉讼时效是可以中止、中断的。举例来说:还款期满后1年半的时候,出借人向对方催帐或出借人以发送律师函的方式向借款人催收,自催收之日起诉讼时效中断,重新起算2年的诉讼时效。
  • 第一,借贷要合法
    《民法通则》第九十条规定:“合法的借贷关系受法律保护”。公平、自愿、合法是民法与合同法的基本原则。任何民事活动都要遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。
    借贷双方应当在公平自愿的前提下开展借贷活动。贷款人应当考察借款人借款用途,考察借款人的偿还能力,考察借款人的诚信状况。
    第二,应订立协议
    根据最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第四条规定,人民法院审查借贷案件时,应要求原告提供书面证据;无书面证据的,应提供必要事实证据。
    贷款人必须与借款人订立书面借贷协议,包括贷款人和借款人姓名、借款用途、借款金额、币种;有无利率或利息、借款时间和还款时间、还款方式和违约责任等内容。贷款人必须注意妥善保存书面协议等证据。
    第三,利率应合理
    借贷双方可以根据借款的用途及其收益,共同约定一个合理的利率。利率可以适当高于银行同类同期的贷款利率,但最高不得超过银行同类贷款利率的4倍(含利率本数),超过部分的利息法律不予保护。
    如果因利率约定不明而发生争议,可以比照银行同类同期的贷款利率来计算利息。对“利滚利”的复利借贷和预扣高额利息的借贷,法律不予保护,贷款人只能收回本金。
    第四,借贷需担保
    对数额较大或存有风险的借款,借款人应当履行担保和抵押手续,或由具有一定经济实力的第三人担保;贷款人也可以要求借款人以存单、债券、机动车、房产等个人财产作为抵押物。
    有些财产抵押,贷款人还应当要求借款人到有关部门办理抵押物登记手续。这样,一旦借款人出现无法偿还债务的情况,贷款人可以向保证人追索借款或合法地以抵押物抵偿借款。
    第五,及时催借款
    按照《民法通则》第一百三十五条规定,贷款人向人民法院申请债权保护的诉讼时效期间为两年。
    如果借款期满后又经过两年,贷款人不能证实期间曾经催收过,法律就不予保护。不少贷款人因为不知道这一规定而丧失追诉权。鉴于上述情形,为了防止超过诉讼时效,贷款人应当在诉讼时效届满前,让借款人写出还款计划。
    这样,诉讼时效就可以从新的还款期限起重新计算。关于这一点,贷款人应特别注意,以免丧失追诉权。
    第六,依法追债款
    有些借款人利用人们贪图高利的心理,抛出高利息诱饵,在同地域或熟悉人之间借款,无力偿还时就卷款而逃,使贷款人血本无归。
    这种民间借贷风险最大,应引起社会公众的高度重视。贷款人在放贷前务必详查借款人的信用信息。贷款人催收债款必须依法进行,如果借款人逃账赖账,贷款人切忌采取扣押人质、强抢货物等过激的违法行为,应运用法律手段来维护自己的合法权益。
    必要时,法院可以施行强制执行措施。否则,贷款人将触犯刑律。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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