法律问答
前天我在扣上看到有卖苹果手机的说绝对和正品一模一样A的我当时就信了花了两千多块买了一个结果到货发现完全不是那么回事手机假的一塌糊涂而且还有严重的质量问题联系卖家退货一直不回现在直接把我拉黑了我这里只有他们的电话号码打过去也不接请问有什么办法可以追回这笔钱呢
消费者维权
2019-08-13 00:14:52
律师解答共有3条
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
如果发现产品质量出现问题,生产者和销售者
连带责任
:对外连带,内部追偿(《侵权法》
(1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
(2)生产者的责任:无过错责任(《产品质量法》、《
侵权责任
法》)
①因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。
由于这种
民事责任
是基于
合同
关系发生的,因此这种民事责任是
违约责任
。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
知假买假是否属于消费者
6446
大前天我还在扣起来见到有卖苹果手机的说絕對和真品一模一样A的
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义
人咨询过
继续咨询
王实践律师
陕西勇智律师事务所
外观专利申请多少钱
01:18
2345
遇到网购价格欺诈怎么维权
网购价格欺诈
一个快递单号可以赔几次运费险?
快递运费险
当时他说他卖的是全新美版正品的苹果手机,还说7天内可以退货,
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人
人咨询过
继续咨询
黄雪芬律师
广东长昊律师事务所
什么情况下外观专利无效
01:16
2345
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
批多多买了一个手机24到的我28才得的包裹,当时我要求商家私
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3070
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2215
妈妈在实体店买的一口价黄金第二天能退吗?我当时没去买
你好,建议协商处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1600
未成年人王牌战争退款
你好,请问具体年龄是多少岁?一般情况下,监护人可以捅对方进行协商退款,但需要证明,未成年人是在监护人
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1450
如何补偿拼多多商家虚假发货?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
在拼多多上买了很多药材,我该如何维权?
买到假货,消费者可以要求商家退货并赔偿,也可以向消费者协会投诉维权。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
昨天去诊所,医生开了药。可以退吗?
一般如果药物没有使用的话,可以退的
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
阿里律师
阿里找律师
阿里律师
阿里损害赔偿律师
阿里律师
噶尔县律师
措勤县律师
改则县律师
革吉县律师
普兰县律师
日土县律师
札达县律师
阿里房产纠纷律师
阿里公司法律师
阿里合同纠纷律师
阿里婚姻家庭律师
阿里交通事故律师
阿里劳动纠纷律师
阿里刑事辩护律师
阿里债务债权律师